Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website này được quản lý và vận hành bởi Châu Thị Thuý – Chuyên viên tư vấn xe Toyota nhằm cung cấp thông tin sản phẩm, bảng giá, chương trình ưu đãi và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu, đăng ký tư vấn mua xe.

Khi khách hàng liên hệ hoặc gửi thông tin qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ email;
Địa chỉ liên hệ (nếu khách hàng cung cấp);
Nội dung yêu cầu tư vấn;
Các thông tin khác mà khách hàng tự nguyện cung cấp.

Việc thu thập thông tin được thực hiện trên cơ sở tự nguyện của khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ và hỗ trợ tư vấn sản phẩm, dịch vụ;
Gửi báo giá, chương trình ưu đãi hoặc thông tin liên quan theo yêu cầu của khách hàng;
Giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng;
Nâng cao chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên website;
Tuân thủ các quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích đã nêu tại Chính sách này.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ trong thời gian dài hơn.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể cam kết bảo mật tuyệt đối trong mọi trường hợp.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp;
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác;
Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân;
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

Các yêu cầu vui lòng gửi qua thông tin liên hệ dưới đây.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, thống kê lượng truy cập và tối ưu hóa nội dung.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn.

8. Thông tin đơn vị quản lý dữ liệu

Người quản lý và chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân trên website:

Châu Thị Thuý
Chuyên viên tư vấn xe Toyota

Hotline: 0931.600.111
Email: chauthuy2206@gmail.com
Địa chỉ làm việc: Số 26 Kinh Dương Vương, Phường 13, Quận 6, TP.HCM

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động của website hoặc quy định của pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.